Termo e Condições

O conteúdo das páginas neste website está sujeito a sofrer alterações sem notificação prévia. Apesar dos nossos esforços, não conseguimos garantir a exactidão, temporalidade, ou completitude da informação encontrada neste website. O Jorge Pereira da Silva não poderá ser responsabilizado por quaisquer perdas, directas ou indirectas, derivadas da utilização ou impossibilidade de utilização deste website ou do seu conteúdo.

Política de Preços:

Salvo indicação em contrário, os preços estabelecidos no site www.mmsimone.pt são válidos apenas no dia da encomenda, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nesse mesmo dia, independentemente da data de entrega. Todos os artigos apresentados no site estão sujeitos à disponibilidade de stock aquando da recolha do artigo na respetiva loja. Os artigos em falta não serão faturados, sendo possível indicar nas suas preferências se pretende que sejam substituídos por artigos similares. Em caso de substituição, o preço faturado não será o do produto originalmente encomendado, mas sim o do produto de substituição.

Os preços apresentados, salvo erro ortográfico, de publicação ou rutura de stocks, incluem IVA e são válidos apenas para o site www.mmsimone.pt e para o dia em que são anunciados. Os preços e as especificações dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Por razões de variação de peso dos artigos ou substituição dos mesmos, o valor da encomenda pode sofrer oscilações entre +4% e -4%, desde que validado pelo cliente.

Pagamentos na entrega a numerário ou com multibanco portátil, o valor final também será o indicado na fatura entregue pelo nosso colaborador.

Política de Entrega e Venda:

- Apenas poderá realizar uma encomenda no site www.mmsimone.pt se estiver registado.

- Se a entrega se efectuar nas seguintes freguesias: União de Freguesias de Barcelos, Vila Boa e Vila Frescaínha (São Martinho e São Pedro), Arcozelo, Abade de Neiva ou Barcelinhos ou nos nossos estabelecimentos.

- Se tiver mais de 18 anos de idade.

- De acordo com a lei em vigor, é proibida a venda de bebidas alcoólicas a menores de 16 anos.

Cancelamento de Encomendas:

O cliente poderá telefonar ou enviar um e-mail para encomendas@mmsimone.pt a solicitar o cancelamento de uma encomenda, desde que esta ainda não tenha sido expedida. O estado da encomenda pode ser consultado na conta do cliente, na página Meus Pedidos.

Política de Reembolso e Devolução

O Mini Mercado Simone/Coviran Barcelos considera a qualidade dos seus produtos e serviços a sua principal prioridade. No entanto, se não ficar satisfeito com determinado produto, independentemente deste apresentar defeitos, no ato de entrega da encomenda poderá devolver o mesmo ao nosso colaborador e procederemos ao reembolso imediato no ato da entrega.

Para efetuar uma devolução, o produto deve encontrar-se no estado em que foi comprado, incluindo a embalagem original.

Poderá devolver a mercadoria numa das nossas lojas, no prazo máximo de 15 dias. Após comprovação do estado dos produtos, procederemos ao reembolso imediato do respetivo valor.

Poderá igualmente expressar as suas opiniões através do nosso telefone 253 814 285 ou por e-mail: clientes@mmsimone.pt

Existe um livro de reclamações à disposição do cliente nas nossas lojas:

- Urbanização S.José Praça António Fogaça Bloco 5, Loja C, 4750-260 Barcelos

- Rua Dr. Abel Varzim Bloco 9 Fracção H, 4750-253 Barcelos

Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 de 26-04-2001, o cliente dispõe de um prazo máximo de 14 dias para exercer o direito de livre resolução, mediante o envio de carta dirigida a Jorge Pereira da Silva, Urbanização S.José Praça António Fogaça Bloco 5, Loja C, 4750-260 Barcelos.